Politique d'expédition

Politique d'expédition – Valberrys

Chez Valberrys.com, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et de manière efficace pour que vous puissiez profiter de vos achats le plus tôt possible. Cette Politique d'Expédition détaille nos pratiques d'expédition.

1. Informations générales

La présente politique d'expédition a pour objet de définir les modalités de traitement, d'envoi et de livraison des commandes effectuées sur notre boutique en ligne Valberrys.

2. Délais de traitement et de livraison

  • Traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables.

  • Délai de livraison estimé : entre 7 et 12 jours ouvrables (traitement inclus) pour la France et entre 10 et 15 jours ouvrables (traitement inclus) pour l'Europe, à l'exclusion des samedis, dimanches et jours fériés. Ces délais peuvent varier en fonction des délais du transporteur.

Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le pays de destination et les procédures locales.

a. Suivi des commandes :

Nos clients recevront automatiquement les numéros de suivi par e-mail de la part de notre boutique une fois les commandes expédiées. Ils peuvent également suivre directement leur commande en se rendant sur la page de suivi du transporteur à l'aide de ce numéro. Le suivi est généralement mis à jour dans les trois jours ouvrables suivant l'expédition.

3. Frais de livraison

  • Livraison gratuite pour toute commande supérieure ou égale à 80 €.

  • Pour toute commande inférieure à 80 €, des frais de port de 8,90 € seront appliqués au moment du paiement.

4. Retards et circonstances exceptionnelles

Valberrys ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté, telles que :

  • les retards postaux ou douaniers,

  • les jours fériés,

  • les intempéries,

  • les grèves ou manifestations,

  • ou tout autre événement de force majeure.

5. Droits de douane et taxes

Pour toutes les commandes livrées en France métropolitaine et au sein de l'Union Européenne, les prix affichés sur Valberrys.com sont Toutes Taxes Comprises (TTC). Valberrys garantit qu'aucun frais de douane, ni taxe d'importation supplémentaire ne sera réclamé au client lors de la livraison. Le montant payé lors de la validation de la commande est définitif.

6. Adresse de livraison

Il appartient à l'acheteur de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison avant la validation de sa commande.
Valberrys ne saurait être tenue responsable d'un échec de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

7. Contact

Pour toute demande relative à votre expédition, notre service client est disponible à :
📩 contact@valberrys.com

En passant une commande sur notre site web, vous acceptez les termes de cette Politique d'Expédition.